Sedište: Svetog Nauma 7, 11000
Adresa kancelarije: Đorđa Vajferta 13, 11000
Telefon: +381 11 4529 323

Dana 10. jula 2025. godine održan je onlajn sastanak radnih grupa Nacionalnog konventa o Evropskoj uniji (NKEU) za Poglavlja 8 i 28 na temu „Unapređenje položaja potrošača kroz politiku konkurencije“.
Cilj događaja bio je razmatranje izazova u oblasti zaštite potrošača, uz sagledavanje uloge i uticaja politike konkurencije. Učesnici su analizirali postojeći pravni okvir, identifikovali institucionalne slabosti i diskutovali o praktičnim problemima – od nedostataka u kolektivnoj zaštiti potrošača do neefikasnosti regulatornih tela.
Tokom diskusije predstavljeni su konkretni primeri iz prakse koji ukazuju na potrebu za sistemskim reformama. Članovima radnih grupa predstavljene su preporuke za unapređenje sistema, među kojima se izdvajaju: proširenje nadležnosti Komisije za zaštitu konkurencije sa poslovima zaštite potrošača, uvođenje upravnih mera za zaštitu potrošača, omogućavanje potrošačkim organizacijama da pokreću postupke pred Komisijom za zaštitu konkurencije (KZK), uspostavljanje funkcije potrošačkog ombudsmana, uvođenje kolektivne tužbe, uvođenje koncepta „potrošačkog dinara“ i budžetskog fonda za podršku radu potrošačkih organizacija, jačanje uloge jedinica lokalne samouprave u zaštiti potrošač., itd.
Na kraju sastanka najavljeno je da će u narednom periodu biti pokrenute zagovaračke aktivnosti prema nadležnim ministarstvima, s ciljem jačanja institucionalnog okvira i unapređenja zaštite konkurencije i prava potrošača u Srbiji.